Webを使って集客していても、なかなか反応が上がらなくて「どうしよう…」と焦る時がありますよね。
そんな時は値引きキャンペーンを行いたくなります。
値引きキャンペーンは、新規からリピーターまで獲得でき、集客効果がわかりやすく、多くの店舗で人気の手法です。
しかし、使い方を誤ると、期待する効果が得られないばかりか、逆に店舗にとって大きなマイナスとなるリスクも伴います。
この記事では、値引きキャンペーンのメリットとデメリットをわかりやすく解説し、効果的な方法をご紹介します。
よく理解した上で、キャンペーンをうまく使っていきましょう!
- 値引きキャンペーンのメリットデメリット
- 効果的な値引きキャンペーンの方法
値引きキャンペーンのメリット
値引きキャンペーンのメリットには下記のようなものが上げられます。
- 注目される
- 購買意欲の向上
- 在庫処分ができる
- 新規顧客の来店
詳しく説明していきます!
注目される
値引きキャンペーンを行うと、お店が注目されやすくなります。
「今が買い時!」とアピールすることで、お客様の目に留まりやすくなるのです。
特に認知度が低い商品を広めるためには、値引きキャンペーンは非常に効果的です。
購買意欲の向上
値引きされた商品は、消費者にとって魅力的です。
例えば、洗剤などの消耗品は、値引きされることで初めて購入し、その良さを知ってもらえる機会となります。
一度使ってもらえれば、次回の購入に繋がる可能性が高まります。
在庫処分ができる
シーズンを過ぎてしまった商品や在庫が多い商品を、値引きキャンペーンで販売することで、在庫処分ができます。
倉庫スペースを無駄にしないためにも、値引きキャンペーンは有効な手段です。
新規顧客の来店
値引きキャンペーンは、新規顧客を引き寄せる効果もあります。
「お得だからちょっと見てみようかな」と思わせることで、初めてのお客様を獲得できるチャンスが増えます。
値引きキャンペーンのデメリット
値引きキャンペーンにはメリットだけではなくデメリットもあります。
ここをきちんと理解しておかなければなりませんね。
デメリットには以下のようなものがあります。
- 利益が減る
- 競争が激化する
- 値引きに慣れる
詳しく説明します。
利益が減る
値引きキャンペーンの最大のデメリットは、利益が減ることです。
例えば、500円の商品を450円で売ると、その分利益が減ります。
ただでさえ安いのに多く売れたとしても、忙しいだけで利益が減る一方。
スタッフのモチベーションが下がっていきます。
競争が激化する
値引き競争が激しくなると、お店同士で価格を下げ合う結果、誰も得をしない状況になることがあります。
消費者には喜ばれても、お店にとってはデメリットしかないこともあるんです。
値引きに慣れる
頻繁に値引きキャンペーンを行うと、お客様がその価格に慣れてしまいます。
例えば、残ったお弁当が夕方7時以降は半額!となると、通常価格ではお客様が買わなくなってしまいます。
結果として、値引きキャンペーン時しかお客様が来ない状況になりかねません。
効果的な値引きキャンペーンの方法
効果的な値引きキャンペーンを行う際は、いくつか注目するポイントがあります。
この点を満たすことが重要となります。
ポイントは以下のようなものがあります。
- 大胆な値引きを行う
- 目的を明確にする
- スタッフの負担を軽減する
- 繰り返し行わない
ひとつずつ説明していきます。
大胆な値引きを行う
値引きキャンペーンを行うなら、5%や10%の値引きではなく、30%から50%の大胆な値引きを行いましょう。
インパクトが大きければ、それだけ注目を集めることができます。
目的を明確にする
値引きキャンペーンの目的を明確にしましょう。
新規顧客の獲得なのか、在庫処分なのか、それとも売上を上げるためなのかをはっきりさせ、スタッフ全員が共通認識を持つことが大切です。
スタッフの負担を軽減する
値引きキャンペーン中は来店客が増えるため、スタッフの負担が増えます。
特別ボーナスを出すなど、スタッフにもメリットがあるように工夫しましょう。
繰り返し行わない
値引きキャンペーンの効果が出たからといって、頻繁に行うのは避けましょう。
安売り店というイメージがつかないように注意が必要です。
まとめ
値引きキャンペーンを行う際は、目的を明確にし、メリットとデメリットをしっかり理解した上で行いましょう。
キャンペーンが終わった後も、効果の分析を怠らないことが大切です。
リスクを負って行うキャンペーンだからこそ、最大限の成果を得るために、計画的に実施しましょう。
値引きキャンペーンは、正しく使えば強力な集客手段になります。
しかし、間違った使い方をすれば、逆に経営を圧迫することになります。
賢くキャンペーンを活用し、成功につなげてください。
最後までご覧いただきありがとうございました(*^-^*)